
Product Liability
Asuransi product liability membantu melindungi bisnis ketika ada klaim bahwa produk yang dibuat atau dijual menyebabkan kerugian. Klaim cedera fisik atau kerusakan properti dapat diajukan oleh pembeli produk, pengguna produk atau pengamat.
Kerusakan fisik atau kerusakan yang disebabkan oleh produk dapat disebabkan oleh hal-hal berikut:
- Cacat desain.
- Cacat produk.
- Instruksi, label, dan peringatan yang tidak memadai.
Hampir semua produk berpotensi menyebabkan kerugian atau kerusakan properti. Misalnya, makanan yang dijual di restoran bisa membuat seseorang sakit. Mainan kecil yang tidak diberi label dengan benar bisa menjadi bahaya tersedak. Komputer yang dibeli secara online mungkin terlalu panas dan menyebabkan kerusakan. Mesin pemotong rumput yang diperbaiki di toko lokal dapat mengalami malfungsi dan melukai pengguna.
Tipe bisnis yang membutuhkan Product Liability
Asuransi product liability tidak diwajibkan secara hukum, tetapi bisnis yang melakukan salah satu aktivitas terkait produk berikut ini harus mempertimbangkan untuk membelinya:
1. Manufacturing.
2. Distributing.
3. Wholesaling.
4. Importing.
5. Retailing.
6. Installing.
7. Repairing/modifying.
Jaminan
Biasanya, klaim product liability timbul dari cacat desain, cacat manufaktur, cacat peringatan atau penggunaan, dan tanggung jawab ketat.
- Cacat desain adalah klaim yang terkait dengan masalah produk yang ada bahkan sebelum dibuat.
- Cacat manufaktur adalah klaim yang terkait dengan masalah yang terjadi saat produk dibuat atau dirakit.
- Peringatan atau cacat penggunaan adalah klaim bahwa penjual gagal memberikan label atau peringatan yang memadai tentang risiko dan penggunaan yang tepat.
- Tanggung jawab yang ketat adalah klaim yang didasarkan pada tidak adanya kelalaian tetapi di mana cedera atau kerusakan diakibatkan oleh penggunaan yang tepat.
Secara singkat polis asuransi product liability yang baik akan melindungi Anda dalam kasus berikut:
- Cedera: Misalnya, forklift yang dibuat oleh perusahaan Anda mengalami malfungsi, yang mengakibatkan cedera pada seorang pekerja. Polis Anda akan membayar biaya hukum dan setiap penyelesaian yang terkait dengan klaim.
- Kerusakan Properti: Misalnya, remote control perusahaan Anda menjual malfungsi. Baterainya meledak dan membuat lubang di karpet pelanggan. Kebijakan kewajiban produk Anda mencakup biaya hukum dan penyelesaian dalam kasus seperti itu juga.
- Penyakit: Misalnya, Anda memiliki toko kelontong yang menjual keju yang sudah kadaluwarsa, yang menyebabkan orang tersebut sakit setelah memakannya. Tanggung jawab produk juga melindungi Anda dari jenis klaim ini.
- Wrongful Death: Untuk menggunakan contoh pertama lagi, katakanlah perusahaan Anda menjual forklift yang tidak berfungsi, yang menyebabkan kecelakaan yang berakhir dengan kematian. Dalam kasus seperti itu, asuransi kewajiban produk Anda dapat menutupi tidak hanya biaya hukum, tetapi juga biaya pemakaman dan biaya lain yang terkait dengan kematian yang disebabkan oleh produk Anda yang salah.
Pengecualian
Asuransi kewajiban produk tidak mencakup hal-hal berikut:
- Cedera Karyawan: Jika seorang karyawan terluka karena cacat produk, asuransi product liability Anda tidak akan menanggung biaya cedera tersebut. Inilah sebabnya mengapa bisnis membeli asuransi workers compensation, yang membayar semua biaya yang terkait dengan cedera dan pemulihan karyawan.
- Kecelakaan Pihak Ketiga: Seperti yang telah kami sebutkan, jika pelanggan atau mitra terluka di properti Anda, itu adalah sesuatu yang akan ditanggung oleh polis asuransi general liability bukan oleh asuransi product liability
- Biaya Penarikan Produk: Produk asuransi terpisah yang disebut asuransi penarikan produk mencakup biaya penarikan produk yang cacat. Ini sering ditambahkan sebagai tambahan pada product liability tetapi jarang disertakan pada satu polis tanpa penambahan
- Produk Teknologi: Asuransi product liability tidak akan menanggung tuntutan hukum terkait produk teknologi. Kebijakan kesalahan & kelalaian teknologi adalah apa yang dibeli oleh perusahaan perangkat lunak dan perusahaan teknologi lainnya untuk melindungi diri dari klaim terkait kesalahan yang dibuat saat membuat produk perangkat lunak yang menyebabkan kerusakan pada pihak ketiga.
Perluasan Jaminan
Polis asuransi ini dapat diperpanjang dengan risiko sebagai berikut:
- Biaya yang timbul dari penarikan kembali produk apa pun
- Ketidakpatuhan yang disengaja, disengaja atau disengaja terhadap ketentuan undang-undang apa pun.
- Timbul dari kerugian finansial murni
- Timbul dari denda, hukuman, hukuman dan/atau ganti rugi yang patut dicontoh.
Nilai Pertanggungan
Dalam Polis Product Liability, nilai pertanggungan disebut sebagai Limit of Indemnity. Batas ini adalah tetap per kecelakaan dan per periode polis yang masing-masing disebut batas Any One Accident (AOA) dan Any One Year (AOY). Rasio batas AOA terhadap batas AOY dapat dipilih dari basis batas tahunan.
Jumlah yang harus dibayar sebagai tanggung jawab perdata menurut undang-undang, sebagai kompensasi (modal, bunga, dan biaya) dari kerusakan yang tidak disengaja yang disebabkan kepada pihak ketiga sebagai akibat dari cacat produk
Data minimum yang dibutuhkan
Faktor-faktor berikut akan mempengaruhi eksposur Anda terhadap risiko dan, oleh karena itu, biaya premi Anda:
- Lengkapi kuesioner untuk kutipan
- Jenis usaha asuransi (Occupancy).
- Sensitivitas/bahaya produk tertanggung.
- Eksposur (ukuran risiko) mis. ukuran bisnis, perkiraan omset tahunan.
- Jalur distribusi pasar (penjualan domestik atau ekspor).
- Kebijakan batas teritorial.
- Batasan kewajiban kewajiban.
- Dapat dikurangkan.
- Riwayat kerugian

Tata cara klaim
Klaim products liability berdasarkan cedera yang disebabkan oleh barang konsumen yang cacat dapat menggunakan berbagai teori hukum. Paling sering, klaim ini diajukan di bawah teori strict liability, tetapi terkadang teori negligence mungkin lebih tepat, tergantung pada negara bagian. Perbedaan antara strict liability dan negligence adalah bahwa strict liability tidak mensyaratkan pembuktian bahwa tergugat bertindak sembarangan, sedangkan negligence memang membutuhkan unsur ini. Terlepas dari apakah kewajiban ketat, kelalaian, atau teori lain membentuk dasar klaim, konsumen biasanya perlu membuktikan bahwa ada satu atau lebih dari tiga jenis cacat. Ini adalah cacat manufaktur, cacat desain, dan cacat pemasaran, juga dikenal sebagai kegagalan untuk memperingatkan.
Selain membuktikan adanya cacat, konsumen perlu menunjukkan bahwa cacat tersebut menyebabkan cedera mereka. Ini berarti bahwa mereka tidak akan terluka jika cacat itu tidak ada.
Melaporkan sesegera mungkin kepada perusahaan asuransi disertai dengan tindakan penyelamatan dan pengamanan yang diperlukan untuk menghindari klaim yang lebih besar dan melengkapi dokumen yang diperlukan:
- Formulir Klaim
- Laporan kerugian memuat kronologis kejadian.
- Hasil laboratorium dan/atau laporan ahli yang menyatakan bahwa produk tersebut cacat.
- Foto-foto yang menggambarkan sebagai berikut:
- Situasi lokasi dimana kejadian tersebut terjadi.
- Kondisi properti pihak ketiga yang terkena dampak dan/atau orang yang terluka
- Surat tuntutan dari pihak ketiga yang diajukan terhadap Anda beserta KTP-nya.
- Dokumen yang membuktikan adanya pihak ketiga di lokasi pada saat kecelakaan.
- Penawaran perbaikan dari bengkel terkait kerusakan akibat kecelakaan
- Tagihan asli untuk perawatan medis untuk cedera yang timbul dari kecelakaan.
- Dokumen terkait lainnya
Catatan: Mohon tidak mengakui kewajiban apapun kepada pihak ketiga dan membuat perjanjian apapun sebelum persetujuan Penanggung untuk menyelesaikan klaim